產能與訂單
table.MsoNormalTable {font-size:10.0pt;font-family:"Times New Roman";}台灣這幾十年來製造與代工能力表現突出,不少產業在世界均佔有一席之地,許多公司的生產與獲利都相當出色。連帶的,許多人的思維也都偏向製造導向。 table.MsoNormalTable {font-size:10.0pt;font-family:"Times New Roman";}我最近就常遇到研究員或產業分析師問我,「你們公司的產能有多大?」、「產能利用率目前多少?」、「訂單能見度有多大?」…,我往往都不知如何回答。 table.MsoNormalTable {font-size:10.0pt;font-family:"Times New Roman";}當然,產能大小及產能利用率是可以計算的,每一座工廠都會有設計產能、加班全力生產的產能、正常工時的產能、訂單不足則表現在產能利用率上。另一方面,訂單是工廠的命脈,訂單能見度愈長,工廠營運愈有把握,未來工廠的排程愈明確,人力物力均能有效管控。所以產能與訂單,是製造業的兩大命脈。 table.MsoNormalTable {font-size:10.0pt;font-family:"Times New Roman";}然而產能與訂單是純製造思維,並不見得適用於其他經營模式,尤其是品牌經營的企業。 table.MsoNormalTable {font-size:10.0pt;font-family:"Times New Roman";}品牌經營可就不能這樣思考,企業經營品牌,會進行市場研究,對自己的產品或服務明確定位,瞄準適當顧客,致力於建立品牌價值,佈建通路,規劃各種行銷方案,進行銷售推廣,建立售後服務體系等等。 table.MsoNormalTable {font-size:10.0pt;font-family:"Times New Roman";}這樣看下來,經營品牌的企業,你去問他產能與訂單,實在沒有意義。因為並沒有很明確的訂單,大家憑本事進行行銷推廣及推估市場需求,顧客是一單位一單位購買的,會買多少?能否達成銷售預期?何時能達成?大概很少人能把握的回答,哪有什麼訂單能見度!至於產能,更是經營品牌的企業所聽不懂的名詞,因為企業資源有限,已經把重心投入在品牌、行銷、通路,當然企業夠大的話,同時注重研發與生產是可能的,但不見得有每個企業都有此能力,在資源有限下,企業在研發與生產領域,透過委外、聯盟、合作等方式是很常見的。試問,有人會去問Nike一年可生產多少雙球鞋?或問Steve Job關於Iphone的產能有多大? table.MsoNormalTable {font-size:10.0pt;font-family:"Times New Roman";}台灣從製造導向的國家逐漸需要轉型成經營品牌、行銷導向,許多人的思維也應該跟著調整。


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